แอป / สด
จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ ขอบเขต และเงื่อนไขการใช้งานที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณอย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย โปรดอ่านก่อนใช้บริการ
นโยบายนี้กำหนดขอบเขตความสัมพันธ์ระหว่าง roman44 กับคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์มนี้จัดทำขึ้นสำหรับผู้ที่มีสิทธิ์ตามกฎหมายของประเทศที่ตนพำนักอยู่ เราไม่รับรองว่าการใช้งานเป็นสิ่งถูกต้องตามกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล ความรับผิดชอบในการตรวจสอบว่ากิจกรรมใดอยู่ในกรอบกฎหมายท้องถิ่นของคุณเป็นของคุณเอง เราเก็บข้อมูลบัญชีเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น รายการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ประวัติธุรกรรมเหล่านี้บันทึกไว้ในบัญชีของคุณและสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา นโยบายนี้ใช้กับทุกการเชื่อมต่อผ่านมือถือและเดสก์ท็อป หากมีข้อขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาไทยและฉบับอื่น ให้ยึดฉบับภาษาไทยเป็นหลัก เราสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น การที่คุณใช้งานต่อไปหลังจากการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว ทั้งนี้เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางที่บัญชีของคุณลงทะเบียนไว้
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานมีความแตกต่างกันขึ้นอยู่กับประเภทกิจกรรมและที่มาของเนื้อหา ส่วนนี้แยกแยะขอบเขตให้ชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าส่วนใดอยู่ภายใต้นโยบายของ roman44 โดยตรง และส่วนใดเป็นความรับผิดชอบของบุคคลที่สาม
ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มของเรา ข้อมูลเหล่านี้อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ roman44 อย่างเต็มที่
รายการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy บันทึกและแสดงผลในบัญชีของคุณ อย่างไรก็ตามการดำเนินการของธนาคารหรือกระเป๋าเงินอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
เนื้อหาเกมจาก Joker, PlayStar, JDB และ Pragmatic Play อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้พัฒนาเกมแต่ละรายด้วย การใช้งานเนื้อหาเหล่านี้หมายความว่าคุณยอมรับเงื่อนไขของทั้งสองฝ่าย
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราไม่มีอำนาจควบคุมนโยบายของบุคคลที่สาม และไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือการปฏิบัติของพวกเขา
ในฐานะผู้ถือบัญชี คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราจัดเก็บเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา ประวัติการทำธุรกรรม รายการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทั้งหมดแสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง ไม่จำเป็นต้องติดต่อเราเพื่อดูข้อมูลส่วนนั้น หากข้อมูลบัญชีไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อ เบอร์โทร หรืออีเมล คุณสามารถแก้ไขได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีโดยตรง สำหรับข้อมูลที่แก้ไขเองไม่ได้ ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด การเข้าถึงสิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ
เปิดหน้าบัญชีเพื่อดูรายการธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงการฝากและถอนที่ผ่านมา ข้อมูลเหล่านี้แสดงแบบเรียลไทม์ตามที่ระบบบันทึกไว้
ไปที่หน้าตั้งค่าในบัญชีของคุณเพื่ออัปเดตข้อมูลส่วนตัว หากช่องใดล็อกอยู่ ให้ยื่นคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยน
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลหรือขอบเขตนโยบาย ส่งคำถามมาผ่านแชทหรืออีเมลซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ในหน้าช่วยเหลือ
คุณสามารถยื่นคำขอปิดและลบบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดหลังยืนยันตัวตนและตรวจสอบยอดคงเหลือเรียบร้อยแล้ว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการขอสำเนาข้อมูล หรือพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง เราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้ด้านล่าง ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานส่งต่อคำขอได้ถูกต้องตั้งแต่แรก
เปิดหน้าแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยโดยตรงกับทีมซัพพอร์ต เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็วเกี่ยวกับบัญชีหรือสถานะนโยบาย
ส่งอีเมลพร้อมรายละเอียดคำขอของคุณมาที่ที่อยู่ซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าช่วยเหลือ เหมาะสำหรับการยื่นคำขอที่ต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร
หน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์มรวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและนโยบาย เข้าถึงได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบก็ได้
เราออกแบบการจัดการข้อมูลให้โปร่งใสและตรวจสอบได้ ข้อมูลที่เราเก็บมีเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีและประมวลผลธุรกรรม เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่สมบูรณ์หากปิดคุกกี้ทั้งหมด
การเข้าสู่ระบบบัญชีได้รับการป้องกันด้วยการยืนยันตัวตนที่ระบุไว้ในขั้นตอนการสมัคร หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันทีผ่านแชทสด
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจยังคงอยู่ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
ยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านอีเมลซัพพอร์ตที่เผยแพร่ในหน้าช่วยเหลือ ระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงพร้อมข้อมูลยืนยันตัวตนที่ถูกต้อง
รวมคำถามที่ผู้ถือบัญชีถามเข้ามาเกี่ยวกับสิทธิ์ การจัดการข้อมูล และการใช้งานนโยบายในทางปฏิบัติ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าช่วยเหลือ
นโยบายนี้บังคับใช้กับทุกการกระทำที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเข้าผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป อย่างไรก็ตามสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ คุณต้องตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณเอง
เปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมและรายละเอียดการลงทะเบียน หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในบัญชีโดยตรง ให้ยื่นคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าช่วยเหลือ
ข้อมูลหลายอย่างแก้ไขได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชี สำหรับช่องที่แก้ไขเองไม่ได้ ให้ส่งคำขอพร้อมรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงมาทางอีเมลซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
รายการธุรกรรมที่บันทึกในบัญชีอยู่ภายใต้นโยบายของเรา แต่กระบวนการดำเนินการของ PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการแต่ละราย หากมีปัญหาเฉพาะด้านการโอนเงิน ให้ตรวจสอบกับผู้ให้บริการช่องทางนั้นโดยตรงด้วย
เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางการแจ้งเตือนที่บัญชีของคุณลงทะเบียนไว้ การที่คุณใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการแจ้งถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
ส่งคำขอปิดบัญชีมาทางช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ในหน้าช่วยเหลือ ระบุรายละเอียดบัญชีและเหตุผล ทีมงานจะยืนยันตัวตนและตรวจสอบยอดคงเหลือก่อนดำเนินการ ทั้งนี้ข้อมูลบางส่วนอาจยังคงอยู่ตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง